Politique de confidentialité
Confidentialité et sécurité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les visiteurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Zoé Bernard – Ostéopathe pour animaux.
2. Données collectées
Les données collectées via le formulaire de contact sont :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Contenu du message
Ces informations sont strictement nécessaires pour répondre à votre demande.
3. Finalité et base légale
Les données sont utilisées exclusivement pour :
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répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact,
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assurer le suivi des échanges avec les clients et prospects.
La base légale du traitement est le consentement de la personne concernée (article 6.1.a du RGPD).
4. Conservation des données
Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier contact, puis supprimées.
5. Destinataires des données
Les données ne sont jamais transmises, louées ni vendues à des tiers.
Elles sont traitées uniquement par Zoé Bernard, responsable du traitement.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données,
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Droit de rectification,
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Droit de suppression,
-
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
📧 zoebernard.oa@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
7. Sécurité des données
Zoé Bernard met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, la destruction ou l’accès non autorisé.
Aucune donnée sensible (dossier médical, paiement, etc.) n’est collectée sur le site.
8. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à la législation ou à l’évolution du site.
La date de mise à jour la plus récente est indiquée en bas de la page.
📅 Dernière mise à jour : octobre 2025